伊勢丹新宿店 新宿婦人雑貨営業部 担当長 秋吉朋子さん
自粛休業を経て5月末、約1カ月半ぶりに営業を再開。今回の事態を“伊勢丹が社会にとって価値のある存在になるために必要な変化を、スピード感をもって実行する機会”にしたいという。
「来店されるお客さまが減り、ECで買い物をされるかたが増えたこと。本当に必要とされるモノやコトへの関心や売り上げがのびていることなど、お客さまのニーズが確実に変化してきたと感じます」と秋吉さん。強化を図ったのが、お客さまと店舗を、デジタルとリアルの両方でつなぐサービスの数々だ。
「オンラインチャットやZoomなどデジタルツールを使い、販売員のリモート接客を受けながら、来店したようにリアル感たっぷりに買い物していただけるサービスは、伊勢丹新宿店のランドセルからトライアルスタートし、今後は婦人・紳士・リビング売り場でも展開予定。また、悩む時間と買いまわりの時間を短縮でき、サイズもイメージもそのかたにフィットする服や小物を提案する新サービス『マッチパレット』も7月より新宿店の婦人服売り場で始まっています。コロナ禍に後押しされるかたちですが、前向きに取り組んでいきます」
「マッチパレット」とは、3Dボディスキャンを使い、5秒で計測された全身サイズをもとに、プロの販売員が約50ブランド、1万種類の洋服から要望にマッチするスタイリングを提案する無料サービス。https://www.isetan.mistore.jp/shinjuku/service/match_palette.html
COVID-19感染の広がりにより、STAY HOMEを余儀なくされた私たち。ようやく少しずつ日常を取り戻しつつある今、海外のアラフィーは何を考え、どう過ごしているのか。今回は、STAY HOMEを経て今、一番大切にしていることをパリマダムたちにお聞きしました。
世界中がSTAY HOMEを余儀なくされたコロナ禍にいる私たち。そんな今、海外のアラフィーは何を考え、どう過ごしているのか。今回は、ニューヨーク在住のミシェル・ヴァリアンさんにお話を伺いました。
海外のアラフィーは何を考え、どう過ごしているのか。世界中がCOVID-19の影響を受けている今のSTAY HOME時間を取材しました。今回は、ミラノ在住のジャーナリスト、ローザ・テッサさんをご紹介します。
エクラプレミアム売れ筋ランキング
母から娘へと受け継ぎたい、世界にたったひとつの、心から愛するエターナルなピース。今回は、モデル・中林美和さんから娘たちへ贈る「カルティエ」のブレスレットを紹介。
ファッションTOPICS
2025年11月8日
大人女性を柔らかく幸福なムードで包んでくれるカシミヤ。上質を知る大人にとっても、その繊細でなめらかな風合いは、やはり特別。カシミヤのコートなら、重くなりがちな冬の装いを軽やかにしてくれる。
ファッションTOPICS
2025年11月8日
忙しいNEOエグゼに必要なのは、一枚で着映えるワンピース。ウエスト部分の切り替えがメリハリのあるシルエットを実現してくれる。
ファッションTOPICS
2025年11月8日
デルヴォーの2025-26年秋冬コレクションから、新作バッグが登場。名品バッグ「ブリヨン」のエターナルな魅力はそのままに、現代女性のライフスタイルに寄り添う素材と機能性をアップデートした新作バッグをご紹介します。
ファッションTOPICS
2025年11月8日
母から娘へと受け継ぎたい、世界にたったひとつの、心から愛するエターナルなピース。今回は、美容家・君島十和子さんから娘たちに贈る「ミキモト」のパールネックレスを紹介。
ファッションTOPICS
2025年11月7日
エクラ公式通販サイト「エクラプレミアム」で今何が売れているか一目でわかる、売れ筋ランキングを発表（2025/10/1〜2025/11/集計）。この冬に取り入れたいニット、コート、バッグなどの気になるアイテムがランクイン。これさえあれば間違いない、注目アイテムのチェックはお忘れなく！
フェイスマスクは毎日の相棒。水分を届け、大人の肌を底上げ！
松井陽子さんが50代におすすめのゴルフウェアやゴルフの楽しみ方をご紹介。
人気ファッションアイテムを厳選してご紹介
大人に大人気のパンツをウェブエクラ編集長シオヤがお試し！
日常を忘れて至福のときが過ごせる極上の旅へ
製薬会社が開発した「ブライトエイジ」で、アイケアが楽しく続く
真似したい！50代ファッションブロガーの着こなし集
50代はどう着こなす？ファッションブロガーコーデ集
日本で唯一の純粋レチノール配合。新配合成分で深いシワにも届く
髪のお悩み解決！若々しく見えるヘアスタイル
もう迷わない！50代が買うべき秋の服
東京駅から10分。ひとりで気軽に宿泊できる日本旅館でご褒美時間
季節問わずはけるデニムは、何を着るか迷う端境期にぴったりのアイテム。そこで今回はおしゃれなアラフィー読者モデル エクラ華組・チームJマダムのデニムパンツコーデをご紹介。
ヘアスタイルに気を遣っているかで印象が大きく違ってくる50代。そこで今回は大人のかっこよさと上品な雰囲気を引き出し、若見え効果も叶う秋にぴったりのショートヘアをご紹介。白髪や薄毛、うねりのお悩みもカバ…
おばさん見えしない40代・50代におすすめのミディアムヘアをご紹介。まとめ髪やハーフアップなどのヘアアレンジを楽しめたり、スタイリングや手入れが楽なミディアムヘアで、品のよい若見えと大人の女らしさを叶え…
黒パンツは、誰もが一枚は持っている定番アイテム。だからこそ、選び方次第で印象は大きく変わる。シルエットで洗練を引き出すワイド、きちんと感と抜け感を両立するセミワイド、そして素材で差がつくつや感パンツ…
朝晩は肌寒く、日中は穏やかな陽射しが残る11月。寒暖差のあるこの季節は、何を着るかに迷いがち。ニットもジャケットも着たいし、そろそろアウターも気になる…。そんな“気温差の11月”に向けて、今年の秋冬に買うべ…
