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損している人の5大ぐせ⑤言葉足らずは相手をとまどわせることに【損してますよ、その言い方…！】

相手をほめたくて「髪、切った？」「やせた？」と話しかけても、それだけでは真意が伝わらない。きちんとした言葉で補うことが、相手への気遣い。話し方講師の渡辺由佳さんが詳しくレクチャー！
教えてくれたのは…
フリーアナウンサー、話し方講師　渡辺由佳さん

フリーアナウンサー、話し方講師　渡辺由佳さん

テレビ朝日アナウンサーを経て、独立。フリーアナウンサーとして活動するほか、企業や大妻女子大学文学部でコミュニケーション術や口語表現法を教える。著書に『思わず言ってしまう〇言葉、×言葉』（三笠書房 王様文庫）など。

言葉足らずで“真意”が伝わってない

損「髪、切ったの？」

　

得「髪、切ったの？ すごく似合うね！」

「髪切ったの？なんかやせた？」「えっ…どういうイミ？」

中途半端な言葉は人を疑心暗鬼にさせる

「髪、切った？」などと聞かれ、質問の意図を測りかねてとまどった経験はないだろうか。「そう聞く人の多くは、『新しい髪型が似合う』とほめたいはず。しかし、聞かれた側は『似合っていないのかも』と疑心暗鬼になります。『やせた？』も『やせてカッコよくなった』までいわないと、『やつれた』と受け取られる危険が」。真意が伝わりにくい言葉には、「大丈夫です」もある。「妥協しているのか、太鼓判を押しているのか、どう大丈夫なのか言葉で補うことが、相手への気遣いであり、安心させることができるのです」。

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取材・原文／小泉咲子　イラスト／小迎裕美子　※エクラ2022年2月号掲載
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