フリーアナウンサー、話し方講師 渡辺由佳さん
損「そういうのダメなんだよね」
得「好きな人にはたまらないよね」
発した会話も人も、悪い印象で塗りつぶしてしまう
「ダメ」「無理」「嫌い」「悪い」といった“ネガティブワード”は、使った瞬間、会話そのものが一気にマイナスイメージを帯びてしまう。「これらの言葉は、他人の価値観を許容しない、ひとりよがりな人という印象を与え、話し手はまさに“損”することに。また、言葉には発する人の気分がのっかり、その人の印象を決める力があります。例えば『これは無理』というとき、人は眉間にシワがよったり、いい表情になりません。自分自身の印象を悪く塗り固めないためにも、ネガティブワードはポジティブに転換するくせづけを」
損する言い方をしてしまう人のくせを通じて、よりよい人間関係を築ける言い方を学ぼう。軽い会話でいちいち反論すれば、「面倒な人」という印象に。「でも」「逆に」が、口ぐせになっている人は、すぐに直して。
知らず知らずのうちに相手を不愉快にさせていない？ 自分の価値判断を押しつけると、人の心を遠ざけてしまうことも……。フリーアナウンサー、話し方講師の渡辺由佳さんに、よりよい人間関係を築ける言い方を教わった。
同じことをいっているのに、感じの「いい人」と「悪い人」がいるのはなぜ？ 今回は知らず知らずのうちに相手を身構えさせているフレーズをピックアップ。よりよい人間関係を築ける言い方を、話し方講師がレクチャー！
内容は同じなのに、受け入れやすいアドバイスもあれば、否定や自慢のように聞こえ、人の心を遠ざけてしまうことも……。フリーアナウンサー、話し方講師の渡辺由佳さんが、会話する際の心構えを教えてくれた。
「マスクをしていない！」と他人を罵倒し、店員に大声でクレームをつけ、有名人の不祥事をSNSでバッシング。「～したほうが＂絶対＂いい！」と自分の価値観を押しつけ、こちらの意見や体験に対しては「それないわ～」と全否定。そんな「自分は絶対正しい！」という強～い信念（思い込み！？）のもと、まわりを振り回す人々が急増中。世の中の空気を殺伐とさせ、実被害をもたらす困った人々の精神構造と、その護身術を専門家が指南！
最近、人の話を最後まで聞けなくなてきた気がする……。友人や同僚も私の話を最後まで聞いてくれない…。こんな経験をしているアラフィー女性も案外多いのでは？ 最後まで「聞かない相手」にしっかり伝えるには、話すときの心構えやコツを学ぶことが必要。コミュニケーションの賢者たちがその極意を伝授します。
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